Gyakran ismételt kérdések / GYIK

Mikor érkezik meg a megrendelt termék?

Mindent megteszünk azért, hogy a megrendelt terméket már másnap átadhassuk a szállítónak. A többi, már a szállítón múlik. A DPD vagy a GPS akár két nap alatt is kézbesíti a csomagot. A packetta esetében, általában 2-4 nap alatt érkezik meg a csomag a megadott átvevő helyre.

 

Magyarországra kell szállítani?

Magyarországra a DPD vagy a packetta szállítja a csomagot.

 

Nem sikerült a kártyás fizetés. Mit tegyek?

Kérjük, e-mailben írd meg nekünk, hogy a fizetési módot utánvétes fizetésre akarod módosítani, vagy a klasszikus banki utalással akarod kifizetni a megrendelt terméket. A rendelésedet módosítjuk és e-mailben elküldjük a rendelésed megerősítését. Ha csak online kártyával szeretnéd fizetni, kérjük, hozz létre egy új rendelést, és a megjegyzés rovatba írd be, hogy töröljük az előző rendelést. Köszönjük, hogy segítesz megkönnyíteni a rendelések feldolgozását.

 

Utólag kellene a számlázási adataimat módosítani. Lehetséges?

Természetesen. Az igényeidnek megfelelően módosítjuk a rendelésedet. Kérjük, e-mailben küld el az új adatokat.

 

Átvehetem- e személyesen is a megrendelt terméket?

Sajnos erre nincs lehetőség, Magyarországon egyelőre még nincs üzletünk.

-----------------

 

Mi a különbség a fa égető páka és a pirográf készülék között?

ITT találod a cikket.

 

Mi a különbség a TT sorozatú fa égetők között?

ITT találod a cikket.

 

Kipróbálhatom- e a fa égetőt mielőtt megvásárlom?

Sajnos erre nincs lehetőség. A termékeket online rendelheted meg. A megvásárolt terméket a kézbesítéstől számítva 14 napon belül visszaküldheted. Azzal tisztában kell lenni, hogy a hegyek és az égető tollak fogyóeszközök.

 

Van- e garancia az égetőkre?

Természetesen, minden pirográf eszközre, amelyet nálunk vásárol meg, 24 hónapos garancia érvényes.

 

Beszerezhetek-e csere hegyet az égetőhöz?

Igen, a kínálatunkban lévő összes pirográf készülékhez csere hegyet vásárolhat.

A kínálatunkat ITT találod.

 

Nem tudom mit tegyek, és tanácsra van szükségem

Ha tanácsra van szüksége, kérjük, hívj minket a +36xxxxxxxxx telefonszámon